Category: Tư vấn thương hiệu

Tư vấn thương hiệu là cách một công ty hay cá nhân, một tổ chức muốn làm cho cái tôi của mình nổi bật trước đám đông và không bộ trộn lẫn.

THƯƠNG HIỆU BÁNH NGỌT CỦA NHÀ HỌ LÝ TRÊN ĐẤT MỸ

Thương hiệu bánh ngọt Sugar Bowl Bakery do dòng họ Lý sáng lập năm 1984. Từ một tiệm bánh nhỏ có giá 40.000 USD ở San Francisco, Sugar Bowl Bakery nay đã trở thành lò bánh công nghiệp cao cấp trị giá 60 triệu USD, lớn nhất phía Bắc bang California.

Hiện nay, thương hiệu bánh ngọt Sugar Bowl Bakery có mặt ở 7.000 cửa hàng trên khắp nước Mỹ, đồng thời xuất khẩu qua 11 quốc gia ở châu Á và châu Âu. Điều gì đã tạo nên thương hiệu bánh ngọt thành công cho gia đình gốc Việt này?

1. Quyết tâm làm chủ

Thành công hiện nay bắt nguồn từ nỗ lực kiên trì của cả 5 anh em họ Lý: Tom, Binh, Andrew, Sam và Paul. Tuy đến Mỹ trong tình trạng không một xu dính túi, họ nung nấu quyết tâm làm chủ: “Chúng tôi quyết tâm sẽ làm bất cứ công việc gì. Không chỉ để sống qua ngày mà còn để tích cóp mở cửa hàng của riêng của mình”, Andrew Lý chia sẻ.

Đến năm 1984, sau thời gian dài lao động miệt mài, họ thu gom đủ 40.000 USD để mua lại một quán cà phê nhỏ trên phố Balboa, quận Outer Richmond. Quán cà phê chuyển thành tiệm bánh Sugar Bowl Bakery, chuyên giao bánh rán cho các quán rượu và tiệm ăn trong vùng. Đầu những năm 1990, các khách sạn lớn ở San Francisco đồng loạt cắt giảm chi phí bằng cách thuê ngoài làm các món bánh tráng miệng. Nhân cơ hội đến, Sugar Bowl Bakery nhanh chóng chuyển từ tiệm bán lẻ bánh rán thành đơn vị cung ứng sỉ tới 350 loại bánh ngọt Á – Âu khác nhau cho tất cả khách sạn và bệnh viện trong vùng. Thế là doanh thu tăng vọt lên mức 150.000 USD/năm. Năm 2008, Sugar Bowl Bakery mở rộng thêm 5 tiệm bánh và 2 nhà máy mới ở vùng vịnh San Francisco.

f1

Sau hơn 20 năm hoạt động, mục tiêu ban đầu của ngày đến Mỹ đã thành hiện thực: mỗi người đã có một tiệm bánh của riêng mình. Song, chưa đầy 3 năm sau, họ lại bán đứt tất cả các tiệm bánh và một lần nữa cùng nhau “nhào nặn” một Sugar Bowl Bakery mới.

2. Thăng hoa cùng Costco

Diện mạo mới của Sugar Bowl Bakery có sự góp phần không nhỏ từ hệ thống bán lẻ Costco. Họ gửi hàng mẫu đến Costco để thử nhưng hàng nhanh chóng bị Costco trả về. Sau mỗi lần thất bại, anh em nhà họ Lý lại càng quyết tâm nghiên cứu đầu tư cải tiến chất lượng bánh.

f2

Chất lượng không chỉ nằm ở nguyên liệu, mà còn dựa vào công nghệ để bảo đảm vệ sinh. Để đáp ứng yêu cầu của Costco, họ Lý đã chi hàng triệu USD nâng cấp nhà máy. Các dây chuyền sản xuất được tự động hóa bằng robot. Đặc biệt, bánh sau khi nướng được làm lạnh bằng máy xoáy vòng tốc độ cao. Công nghệ này giúp giữ bánh đến 20 ngày mà không cần chất bảo quản.

Không chứa chất bảo quản – là yếu tố quyết định nên định vị thương hiệu chất lượng của các sản phẩm Sugar Bowl Bakery. Kết quả là đến năm 2008, Costco cùng 14 hệ thống bán lẻ khác của Mỹ đã chấp nhận nhập bán 4 dòng bánh Petite Palmiers, Petite Brownie Bites, Madeleines và Duet Bites của Sugar Bowl Bakery.

f3

Với lợi thế vượt trổi này, Sugar Bowl Bakery hiển nhiên trở thành thương hiệu ưa thích của người tiêu dùng Mỹ và có hệ thống nhận diện được nhận biết rộng rãi. Doanh số Công ty tăng tới 40 triệu USD mỗi năm, bền vững quanh mức 20-25%; và hãng này bắt đầu xuất khẩu ra nước ngoài. Trong năm 2014, lợi nhuận biên tiếp tục được nới rộng khi Công ty lắp đặt máy phát điện năng lượng mặt trời để giảm 65% chi phí điện, đồng thời loại bỏ lượng cacbon và khí ga thải ra môi trường.

Tháng 4.2015, Sugar Bowl Bakery cho ra mắt dòng bánh hữu cơ, hoàn toàn làm từ nguyên liệu tự nhiên. Mục tiêu của họ Lý là đáp ứng nhu cầu dùng thực phẩm hữu cơ của 81% gia đình Mỹ hiện nay. Trước thành công liên tiếp, Micheal Lý, con trai Andrew Lý kiêm Giám đốc Marketing Công ty, khẳng định rằng: “Chuyện chúng tôi giành thị phần lớn hơn chỉ còn là vấn đề thời gian”.

Ngoài 2 yếu tố chịu khó và kiên trì mà Obama kết luận về thành công của gia đình họ Lý, còn có mối đoàn kết bền chặt giữa các thành viên gia đình và cả với cộng đồng. Andrew Lý chia sẻ về chiến lược thương hiệu mà ông và anh em mình đã xây dựng: “Nếu bạn chỉ làm cho bản thân, thứ bạn làm sẽ chết đi cùng bạn. Nhưng, nếu bạn làm vì người khác, thứ bạn làm sẽ tồn tại mãi mãi”.

Theo nhipcaudautu.vn

 Biên tập bởi Brand2

CÂU CHUYỆN CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU STARBUCKS (PHẦN 1)

Có rất nhiều bài học rút ra cho các doanh nghiệp hiện nay xoay quanh câu chuyện chiến lược thương hiệu Starbucks. Từ quán cà phê nhỏ tại Pike Place – Seattle năm 1971, thương hiệu cà phê lớn nhất thế giới – Starbucks hiện nay đã mở hơn 21.000 cửa hàng tại 65 quốc gia.

1. Tuân thủ sứ mệnh đặt ra

Trong suốt hơn 4 thập kỷ, sứ mệnh nuôi dưỡng và truyền cảm hứng cho cộng đồng luôn được Starbucks tuân thủ. Thông qua định vị thương hiệu rõ ràng: Starbucks không chỉ là một quán cà phê đơn thuần mà còn là nơi để khách hàng tạm trốn khỏi những lo toan của công việc thường ngày để đến với không gian thưởng thức cà phê độc đáo. Ngoài ra, cửa hàng còn trở thành trung tâm của những cuộc hội họp bạn bè hoặc đàm phán công việc cho các doanh nhân.

2. Luôn lắng nghe và tìm cách thấu hiểu khách hàng

 

ho0

Nhân viên Starbucks luôn chú ý lắng nghe và tìm cách thấu hiểu khách hàng

Có một thủ thuật đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả trong dịch vụ chăm sóc khách hàng mà những người kinh doanh dịch vụ đều biết, đó là thăm hỏi khách hàng đang tìm kiếm điều gì và nhiệt tình giúp đỡ họ. Các nhân viên của Starbucks cũng được huấn luyện để góp phần không nhỏ xây dựng nên hệ thống nhận diện thương hiệu Starbucks – đến Starbucks vào bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu, bạn đều được quan tâm.

Khi bạn tìm hiểu được nhu cầu tìm kiếm hiện tại của khách hàng, bạn có thể cùng người đó tìm ra những lựa chọn phù hợp cho bản thân. Điều này giúp gia tăng sự gắn kết của khách hàng với doanh nghiệp mình.

3. Hiểu khách hàng, hiểu cả nhân viên

Như đã đề cập ở trên, nhân viên góp phần không nhỏ giúp bạn chuyển tải những giá trị trong dịch vụ đến khách hàng. Vì vậy, bạn cần phải thấu hiểu cả nhân viên. Khi đã hiểu, bạn sẽ khai thác được những khả năng tiềm ẩn của họ và điều này góp phần rất lớn trong thành công của mỗi doanh nghiệp. Ví dụ minh họa rõ nhất cho điều này là dòng sản phẩm độc quyền Frappuccino của Starbucks là sáng tạo của một nhân viên tên Dina Campion.

4. Sáng tạo không ngừng

 

Google_Starbucks1375329355

Starbucks đã bắt đầu cung ứng dịch vị Wifi miễn phí từ năm 2010

Starbucks không chỉ được xây dựng dựa trên chiến lược thương hiệu rõ ràng ban đầu, mà còn là nơi phát huy mạnh mẽ sự sáng tạo. Khi nhận ra rằng khách hàng có nhu cầu chế biến cà phê tại nhà, Starbucks đẩy mạnh cung ứng bộ cà phê pha sẵn mang tên Via và hệ thống máy pha cà phê Verismo. Hiện nay, Công ty còn cho phép khách hàng trả tiền qua ứng dụng của iPhone. Đây là công ty đầu tiên áp dụng công nghệ này trong thị trường kinh doanh dịch vụ cà phê tại Mỹ.

Duy trì những yếu tố cốt lõi truyền thống là tốt, nhưng hãy đủ linh hoạt để chấp nhận và chào đón các xu hướng  mới để thích nghi với môi trường kinh doanh đang không ngừng thay đổi.

5. Hãy có trách nhiệm

Trong cung cấp dịch vụ, thỉnh thoảng ta luôn mắc một số sai lầm như ghi nhầm thức uống, tính nhầm hóa đơn,… Điều tạo nên khác biệt giữa các đơn vị chính là khả năng nhanh chóng nhận lỗi và sửa sai đối với khách hàng.

Bạn cần đảm bảo là đã tập huấn cho nhân viên đủ linh hoạt để xử lý có trách nhiệm trong các tính huống nhầm lẫn đáng tiếc.

6. Đi ngược lại đối thủ cạnh tranh

Bạn sẽ nhận ra rằng Starbucks có mặt ở hầu hết các ngã tư trong những thành phố mà thương hiệu này xuất hiện. Điều này là một trong những yếu tố xây dựng chiến lược thương hiệu Starbucks.

Thay vì chỉ tập trung vào những khu vực đông dân cư, những khu vực có xuất hiện đối thủ cạnh tranh, Starbucks chọn có mặt tại hầu hết các ngã tư có thể thuê được mặt bằng, điều này góp phần tạo nên hệ thống nhận diện thương hiệu Starbucks. Việc này có thể gây lên áp lực trong chi phí đầu tư nhưng lại giúp Starbucks hạn chế được tối đa cơ hội của các đối thủ cạnh tranh khác.

Các quyết định đi ngược lại đối thủ tuy đầy mạo hiểm nhưng cũng mang lại giá trị lợi nhuận lớn hơn gấp nhiều lần nếu chúng ta biết khai thác lợi thế cạnh tranh này.

Theo brandsvietnam.com

Biên tập bởi Brand2

CAO TIẾN VỊ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC HỒI SINH GIẤY SÀI GÒN

Với sự kiện đi vào hoạt động của nhà máy Mỹ Xuân 2, Giấy Sài Gòn đã chính thức hồi sinh sau giai đoạn sóng gió. Đây là nhà máy có vốn đầu tư lên tới 2.500 tỉ đồng, quy mô thuộc hàng lớn nhất nước và trải qua nhiều thăng trầm trong lịch sử phát triển.

Sau thời kì phát triển cao năm 2007, giấy Sài Gòn đi vào vũng lầy của sự suy thoái. Hàng loạt các nhà đầu tư có ý định rút vốn như Prudential, VIG,… Và đỉnh điểm khó khăn là khi đối tác Nhật là Daio rút khỏi dự án do khó khăn tài chính từ tập đoàn mẹ vào năm 2013. Nhờ có số vốn đầu tư 400 tỷ kịp thời của ông Mai Hữu Tín – Chủ tịch Công ty Cổ phần Đầu tư U&I, SGP dần thoát khỏi “vũng lầy” và đi vào ổn định.

22778_42-44

Với số vốn đầu tư lớn và gặp nhiều khó khăn như nhà đầu tư rút vốn, lãi suất vay có thời kỳ lên đến 20%, việc thoát khỏi khủng hoảng và đưa dự án Mỹ Xuấn 2 đi vào hoạt động thật sự là nỗ lực lớn rất đáng ghi nhận của SGP nói chung và ông Cao Tiến Vị nói riêng. Cơ cấu vốn của SGP hiện gồm 92% của ông Cao Tiến Vị và ông Mai Hữu Tín, phần còn lại thuộc về Ngân hàng DBJ của Nhật và Quỹ BVIM thuộc BIDV.

Ông Cao Tiến Vị tiết lộ, hiện ông đang làm việc với một đơn vị tư vấn thương hiệu để tiến hành lộ trình huy động vốn bằng tất cả các hình thức ở tầm toàn cầu và tùy theo từng đối tác để chọn hình thức phù hợp. SGP đang có trong tay danh sách khoảng 30 nhà đầu tư từ châu Âu, Bắc Mỹ và Nhật có ý định hợp tác với công ty và kì vọng sẽ hợp tác với các nhà đầu tư này vào năm 2015 hoặc 2016.

Từ năm 2007 đến nay, SGP đã thay đổi đến 4 vị CEO, nguyên nhân là do sự khác biệt về môi trường và văn hóa làm việc. Ông Vị nhận định môi trường thương hiệu tại các bộ máy thuộc hạ tầng công ty cần phải thật sự đồng bộ và trơn tru thì CEO mới có thể điều hành được. Một yếu tố quan trọng khác là nguồn vốn hoạt động cũng cần phải ổn định trong dài hạn. Hiện SGP đang tiếp tục xây dựng các nền tảng vững chắc để nếu chọn được CEO mới vào cũng có thể hoàn toàn tự tin điều hành công ty ở mức thuận lợi nhất.

Hiện tại, ông Vị vẫn đang tích cực tìm kiếm CEO sau nhiều lần không thành công. Nhưng lần này ông cho biết, có thể sẽ tìm được sau khoảng 2 năm nữa và khả năng sẽ là người trong nội bộ. Giấy Sài Gòn đã dần hồi sinh trong sự nghiệp xây dựng thương hiệu giấy chất lượng trên thị trường.

Theo Nhipcaudautu

Biên tập bởi Brand2

Brand Management – Quản trị thương hiệu

Để hiểu quản trị thương hiệu, đầu tiên chúng ta cần hiểu “thương hiệu” là gì. Thương hiệu theo brand2asia không phải là một trong những gạch đầu dòng sau:

-          Logo

-          Tên

-          Sản phẩm

-          Chân dung thương hiệu

Vậy thì thương hiệu là gì nếu không phải là các yếu tố chúng ta vừa liệt kê ở trên?

Thương hiệu theo định nghĩa của brand2asia là: “Cảm nhận trong tâm trí khách hàng về một sản phẩm, dịch vụ hay tổ chức.”

Theo định nghĩa trên, quản trị thương hiệu là quá trình quản lý tất cả các yếu tố thương hiệu (hình ảnh thương hiệu, tên gọi thương hiệu, …) trong tâm trí khách hàng để phục vụ mục đích kinh doanh của doanh nghiệp.

Các hoạt động tiếp thị bán hàng (marketing & sales activities) hoặc truyền thông thương hiệu (brand communication activities) được nhiều doanh nghiệp thực hiện một cách tự phát dựa chính vào kinh nghiệm.  Với hoạt động tiếp thị bán hàng, cách làm này trong nhiều trường hợp sẽ hiệu quả vì đây là loại hoạt động trực tiếp, ngắn hạn và trực quan. Doanh số bán hàng sẽ thể hiện ngay sau vài tháng hoặc thậm chí vài tuần thực hiện các hoạt động. Với quản trị thương hiệu, đây là câu chuyện khác hoàn toàn.

Kết quả của các hoạt động thương hiệu là tạo ra nhận thức trong tâm trí khách hàng. Kết quả này ít gián tiếp, ít mang tính phản hồi ngay và thường sẽ chỉ có thể đo lường trong thời đoạn trung & dài hạn. Vì thế, quản trị thương hiệu đòi hỏi doanh nghiệp phải sử dụng các bài bản và phương pháp chuyên nghiệp.

Quản trị thương hiệu

Một quá trình quản trị thương hiệu chuyên nghiệp sẽ bao gồm bốn bước sau:

 

Brand Management Process – 2015 © Copyright by brand2asia

Đầu tiên, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược thương hiệu. Đây là cấu phần căn bản nhất của quá trình quản trị thương hiệu. Để xây dựng một chiến lược thương hiệu, doanh nghiệp cần trả lời các câu hỏi sau:

-          Thương hiệu chúng ta đang ở đâu?

-          Thương hiệu chúng ta muốn đi đến đâu?

-          Thương hiệu chúng ta sẽ đi đến đó bằng cách nào?

Hai câu hỏi đầu sẽ được trả lời bằng vị trí hiện tại và mục tiêu của chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp. Đáp án cho câu hỏi thứ ba sẽ là một chiến lược thương hiệu hoàn chỉnh. Chiến lược thương hiệu hoàn chỉnh phải bao gồm bốn cấu phần chính sau:

(1)  Kiến trúc thương hiệu: kiến trúc thương hiệu là cách sắp xếp các thương hiệu mẹ (parent brand) con (sub-brand) trong hệ thống danh mục thương hiệu của doanh nghiệp. Xây dựng kiến trúc thương hiệu tối ưu giúp doanh nghiệp tận dụng tất cả lợi thế thương hiệu nội tại và, theo đó, tăng hiệu quả truyền thông thương hiệu.

(2)  Định vị thương hiệu: định vị thương hiệu được hiệu là quá trình xác định vị trí của thương hiệu trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Xây dựng định vị thương hiệu mạnh sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn cho hoạt động thị trường của doanh nghiệp.

(3)  Tính cách thương hiệu: tính cách thương là các đặc tính liên tưởng của thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Tính cách thương hiệu được xây dựng tương ứng với định vị thương hiệu nhằm phục vụ cho mục đích tạo ra khác biệt mạnh và có lợi trong tâm trí khách hàng mục tiêu.

(4)  Thiết kế thương hiệu: là quá trình xây dựng các tài liệu thiết kế phục vụ cho mục tiêu triển khai truyền thông thương hiệu. Các thiết kế nhận diện thương hiệu được xây dựng phải thể hiện đầy đủ thông điệp để có thể giúp truyền tải các nội dung mà doanh nghiệp mong muốn đến khách hàng.

chiến lược thương hiệu

Sau khi đã có chiến lược thương hiệu, doanh nghiệp cần xây dựng một kế hoạch truyền thông thương hiệu để truyền tải các thông điệp đến khách hàng mục tiêu. Kế hoạch truyền thông thương hiệu được xây dựng trên một chiến lược truyền thông thương hiệu với các cấu phần chính sau:

-          Mục tiêu truyền thông

-          Chiến lược nội dung

-          Chiến lược kênh truyền thông

-          Kế hoạch hành động

Bước thứ ba sẽ là tiến hành triển khai các hoạt động trong kế hoạch truyền thông thương hiệu đã xây dựng ở bước trước đó. Để đạt hiệu quả cao trong triển khai, các doanh nghiệp lớn thường thuê các agency (đơn vị cung cấp dịch vụ) thực hiện các công tác triển khai một phần hoặc đôi khi là toàn bộ các hoạt động truyền thông.

Cuối cùng, doanh nghiệp thực hiện việc kiểm soát thương hiệu hoặc kiểm toán thương hiệu (brand audit). Bước Kiểm soát Thương hiệu cần thực hiện mỗi năm nhằm đánh giá chính xác tình trạng hiện tại của thương hiệu doanh nghiệp. Bước này bao gồm hai hoạt động chính sau:

-          Đánh giá tình trạng thương hiệu (nội tại, bên ngoài và hệ thống quy trình)

-          Đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông thương hiệu

Brand2asia là đơn vị tư vấn thương hiệu hàng đầu Việt Nam sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết hiệu quả và chuyên nghiệp nhất các vấn đề truyền thông thương hiệu.

Lưu ý tác quyền: Bài viết này được viết lần đầu tiên vào năm 2015 thuộc bản quyền của brand2asia. Tất cả mọi sao chép nội dung, hình ảnh hay ý tưởng liên quan đều phải được sự cho phép của brand2asia bằng văn bản.

CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU: STARBUCKS BỎ RA ĐẾN 250 TRIỆU ĐÔ CẤP HỌC BỔNG TOÀN PHẦN CHO TOÀN BỘ NHÂN VIÊN

Starbucks Coffee vừa công bố một cam kết lên tới 250 triệu USD để góp phần khẳng định chiến lược thương hiệu của mình trong lòng mỗi khách hàng và kể cả nhân viên. Starbucks muốn đảm bảo rằng mỗi nhân viên của hãng tại Mỹ, dù là chính quy hay bán thời gian, có thể hoàn thành bốn năm đại học và sau đại học mà không có bất kỳ khoản nợ học phí nào. Chiến lược hướng đến nhân viên mà Stabucks muốn thiết lập sẽ được thực hiện như thế nào trong trường hợp này để định vị thương hiệuxây dựng thương hiệu tốt hơn? Là một cách để xây dựng văn hóa công ty và tư vấn dịch vụ khách hàng và chứng tỏ sự tích cực và chủ động kinh doanh tại công ty này.

Google_Starbucks1375329355

Chiến lược thương hiệu của Starbucks là trở thành gã khổng lồ trong ngành công nghiệp cà phê. Công ty có trụ sử tại Seattle này từ tháng 6 đã bắt đầu cung cấp bảo đảm học phí, nhưng đến nay vẫn giới hạn cho nhân viên ở cấp độ Junior và Senior. Starbuck hiện nay đang mở rộng chương trình cho các cử nhân chính quy hoặc bán thời gian để họ có đủ điều kiện hoàn thành bốn năm và nhận bằng cử nhân thông qua các chương trình học trực tuyến của Đại học bang Arizona

Phát ngôn viên Laurel Harper của Stabucks nói rằng đã có 2000 đối tác của họ tham gia vào chương trình, và rằng công ty sẽ đầu tư lên đến $ 250 triệu hoặc có thể nhiều hơn để giúp đỡ ít nhất 25.000 đối tác tốt nghiệp vào năm 2025.Và công ty cũng cam kết sẽ tạo cơ hội được làm việc tại Starbucks cho 10.000 “nhân viên trẻ tiềm năng” trong 3 năm tiếp theo (định nghĩa “Nhân viên trẻ tiềm năng” là công dân Mỹ thất nghiệp hoặc thất học từ độ tuổi 16 đến 24)..

Bây giờ, nếu bạn là một nhà lãnh đạo kinh doanh cho mình, những câu hỏi khiến bạn nhíu mày sẽ là: “Tại sao Starbucks làm điều này, làm thế nào mà điều này lại tốt cho việc kinh doanh của họ, và làm điều tương tự cho công ty bạn sẽ gây ra hiệu ứng như vậy chứ?” Đây là câu hỏi bạn phải trả lời được khi quan sát động thái kinh doanh của Starbucks, một quyết định tích cực cho cả nền văn hóa doanh nghiệp và dịch vụ khách hàng.

Theo Forbes.com

Biên tập bởi Brand2

MARKETING ONLINE: CUỘC ĐẤU GIỮA YAHOO VÀ TWITTER (Phần I)

marketing online

Yahoo phục hồi chậm sẽ bị Twitter qua mặt trong mảng  quảng cáo banner

Yahoo đang dần cải thiện mảng marketing online nhưng không được nhanh như mong đợi. Trong báo cáo mới đây của eMarketer, nhóm này dự đoán trong năm 2015 Twitter lần đầu tiên sẽ qua mặt Yahoo về doanh thu từ dịch vụ quảng cáo banner trên thiết bị số tại Mỹ (bao gồm các quảng cáo xuất hiện trên máy tính, laptop, điện thoại, tablet).

Mặc dù nhóm này cũng dự đoán Yahoo báo cáo tăng trưởng trong mảng quảng cáo banner ở Mỹ lần đầu tiên kể từ năm 2009 khi công ty này bắt đầu theo dõi doanh thu quảng cáo.

Cần phải làm rõ vấn đề này: những con số của eMarketer lúc này chỉ nói đến tỷ lệ doanh thu của Yahoo và các công ty khác trong một khu vực. Doanh thu toàn cầu của Yahoo (chưa kể chi phí lưu lượng truy cập) – bao gồm những phân khúc khác ngoài quảng cáo như phân khúc tìm kiếm – giảm 1.3% trong năm tương đương 4.6 tỷ đô. Tuy nhiên, phân khúc quảng cáo banner chiếm tỷ lệ quan trọng trong toàn thể quảng cáo trực tuyến, Mỹ là thị trường quảng cáo banner lớn nhất và Yahoo từng là người dẫn đầu đến khi bị vượt qua bởi Google và Facebook vào năm 2011.

Trong năm 2015, eMarketer dự đoán Yahoo báo cáo doanh thu quảng cáo trực tuyến đạt 1.24 tỷ đô tại Mỹ, trong khi Twitter  báo cáo 1.34 tỷ đô, đưa công ty này lên vị trí thứ ba. Tốc độ tăng trưởng của Yahoo không nhanh bằng Twitter, theo các chuyên gia tư vấn thương hiệu của eMarketer dự đoán thì thị phần của Yahoo sẽ giảm mạnh 4.6% trong năm 2015 so với 5.5% năm 2014 và 7.2% năm 2013.

Khi nói đến marketing online, tỷ lệ thị phần đóng vai trò quan trọng hàng đầu và Yahoo biết rõ việc xuống hạng sẽ ảnh hưởng đến hình ảnh của mình như thế nào.

Biên tập bởi Brand2

ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU GIÁ TRỊ NHẤT NĂM 2014 (PHẦN 2)

# 7 General Electric

Giá trị thương hiệu: 37.1 tỷ USD

So với năm ngoái: 9%

GE đang chuyển từ một một công ty tiêu dùng sang tập trung vào kinh doanh với doanh nghiệp. Động thái mới nhất là việc bán bộ phận sản xuất đồ gia dụng của mình cho hãng Electrolux của Thụy Điển trị giá 3,3 tỷ USD. Electrolux vẫn lên kế hoạch bán đồ gia dụng dưới thương hiệu GE. General Electric là thành viên duy nhất còn lại của hãng Dow Jones Industrial Average ra mắt vào năm 1896.

 

# 8 Samsung

chiến lược thương hiệu

Giá trị thương hiệu: 35 tỷ USD

So với năm ngoái: 19%

Hãng sản xuất điện thoại di động thông minh lớn nhất thế giới đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhãn hiệu cao cấp Apple và các nhà sản xuất thiết bị cầm tay Trung Quốc ở thị trường giá thấp, nơi đánh vào mục tiêu lợi nhuận. Gã khổng lồ Hàn Quốc sử dụng ngôi sao thể thao như LeBron James và Maria Sharapova trong các chiến dịch quảng cáo của mình với ngân sách trong năm ngoái là 3,8 tỷ USD. Thương hiệu này đã gây xôn xao khi David Ortiz một trong những đại diện ngôi sao của mình chụp ảnh selfie vối Tổng thống Obama vào tháng Tư khi Red Sox viếng thăm Nhà Trắng sau khi thắng giải World Series.

# 9 Toyota

Giá trị thương hiệu: 31.3 tỷ USD

So với năm ngoái: 22%

Dòng xe Lexus danh tiếng đã giúp Toyota đứng thứ hai trong cuộc khảo sát hàng năm về thương hiệu xe đáng tin cậy nhất của Báo cáo người tiêu dùng. Toyota đang đi đúng hướng trong năm 2014 trở thành thương hiệu toàn cầu bán chạy nhất năm thứ ba liên tiếp. Lợi nhuận của công ty tăng gấp đôi trong năm ngoái.

# 10 Louis Vuitton

Giá trị thương hiệu: 29.9 tỷ USD

So với năm ngoái: 5%

Louis Vuitton là thương hiệu xa xỉ giá trị nhất thế giới với các sản phẩm bao gồm đồ da, túi xách, vali, giày, đồng hồ, trang sức và phụ kiện. Hầu hết trong số này được trang trí bằng logo viết tắt LV nổi tiếng. Đây là một trong những thương hiệu có lợi nhuận cao nhất trên thế giới khi đạt gần 40% trên doanh thu.

# 11 BMW

Giá trị thương hiệu: 28.8 tỷ USD

So với năm ngoái: 4%

Thương hiệu này vẫn đang dẫn đầu thị trường các dòng xe sang trọng trên toàn cầu. Trong năm 2013, số lượng xe BMW bán được đạt mức kỷ lục 1,66 triệu, tăng 7,5% so với năm trước. Theo giám đốc thiết kế chiến lược thương hiệu BMW Karim Habib, thế hệ BMW tiếp theo dự kiến sẽ tạo khác biệt lớn so với những dòng xe hiện tại.

# 12 Cisco

Giá trị thương hiệu: 28 tỷ USD

So với năm ngoái: 4%

Nhà sản xuất thiết bị mạng lớn nhất thế giới đang đối mặt với việc doanh số bán hàng sụt giảm ở Trung Quốc và Brazil dưới đế chế của CEO John Chambers, người đã điều hành công ty gần 20 năm. Năm ngoái công ty đã tung ra chiến dịch quảng cáo $ 100 triệu có tên “Internet of Everything”, nhưng cũng thường tránh những quảng cáo lớn với ngân sách chỉ có $ 196 triệu trong năm tài chính vừa qua.

 

# 13 Intel

chiến lược thương hiệu

Giá trị thương hiệu: 28 tỷ USD

So với năm ngoái: -9%

Giá trị thương hiệu của Intel tiếp tục đi xuống trong năm thứ hai liên tiếp khi lọt ra khỏi top 10. Công ty đang phải vật lộn với việc chuyển sang mảng điện thoại thông minh và máy tính bảng khi gần hai phần ba doanh thu lại đến từ mảng máy tính đang chậm phát triển. Tin tốt trong quý ba là Intel đã xuất xưởng số lượng kỷ lục 100 triệu bộ vi xử lý.

 

# 14 Disney

4010904-186936__disney-world_p

Giá trị thương hiệu: 27.4 tỷ USD

So với năm ngoái: 19%

Công ty Walt Disney nay trở thành một doanh nghiệp toàn cầu nổi tiếng, kinh doanh hoạt động trong cả hai thị trường đã có tiếng và mới nổi. Disney có 5 khu du lịch với 11 công viên giải trí và 44 khu nghỉ dưỡng ở Bắc Mỹ, châu Âu và châu Á. Khu du lịch thứ sáu đang được xây dựng tại Thượng Hải. Thượng Hải Disney Resort là khu du lịch đầu tiên của Disney trên lục địa Trung Quốc dự kiến sẽ mở cửa vào cuối năm 2015. Tất cả các công viên hoạt động như chiến dịch tiếp thị khổng lồ cho các bộ phim và sản phẩm ăn theo của công ty này.

Xem thêm: Giá trị thương hiệu

Biên tập bởi Brand2